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“義診”走訪 保障安全用電文章來源：china5e | 發布日期：2021-01-15 | 作者： | 點擊次數：
為進一步保障各企業冬季生產用電安全可靠。1月15日，國網阿克塞縣供電公司組織各線路負責人深入轄區各個企業客戶，開展迎峰度冬用電“義診”走訪活動。 活動中，該公司工作人員實地走訪了解了企業的生產經營情況，“零距離”對接服務各生產企業用電需求，并耐心講解分時段電費電價政策，指導其合理安全用電，引導企業生產盡量避開用電高峰，幫助企業節約生產成本。同時，供電人員對企業內部的供電線路、設備運行情況、電源配置情況進行全面檢查，診斷用電設備的健康狀況，對發現的隱患及時告誡客戶并現場協助其整改消缺，進一步增強企業的安全用電意識。 走訪中，供電人員還詳細了解了企業生產用電情況、供電服務質量、繳費便捷度，以及對供電服務的意見和建議，對客戶反應的問題或建議進行逐一記錄、逐一反饋，提升用電滿意度。 據悉，該公司供電人員當日共計走訪企業2家，協助企業處理用電安全隱患3處，征集到客戶供電建議2條。下一步，該公司將進一步向客戶宣傳冬季安全用電知識，幫助客戶提升安全用電可靠性，全力確保企業冬季用電無憂。
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