近日，在巴陵石化合成橡膠事業部熱塑橡膠SEBS產品客戶技術交流會上，客戶對該事業部提質效果予以積極評價。
熱塑橡膠SBS、SIS、SEBS是合成橡膠事業部的主要產品。去年7月份在SBS、SEBS、SIS三個生產車間實施“提高用戶滿意度”持續改進項目，成立產品提質、標準 、研發、物流、營銷5個項目組協同推進。銷售中心及時反饋客戶對產品的使用信息，生產車間、橡塑中心和儲運中心落實提高產品內、外在質量的具體措施，再由橡塑中心對產品進行預評價，直到客戶對產品質量滿意，形成閉環管理。今年1至4月，該事業部生產的熱塑橡膠產品未收到一起客戶質量投訴。
該事業部為提質效果還在各車間之間開展內部對標活動，促進產品質量提升。甲苯粘度是SEBS產品的一個重要指標，而SEBS某種牌號的此項指標極難控制。該事業部現有的兩套SEBS裝置雖然都可生產此牌號產品，但新SEBS裝置生產的成品甲苯粘度合格率平均僅為57%左右，而老SEBS裝置的這一指標的合格率可達90%以上。對此，新車間對標老車間，用持改工具方法逐項分析，多次組織技術小組現場交流學習。年初以來，SEBS新車間生產的該牌號產品甲苯粘度合格率明顯提升，4月份合格率為100%。
